وقالت الشرطة المحلية ردا على أسئلة وكالة فرانس برس إنه ليس بإمكانها في الوقت الحاضر تأكيد الأنباء عن وجود ضحايا في المركز التجاري الواقع في مقاطعة كوماموتو​، فيما كانت أجهزة الإطفاء أفادت بأن “أشخاصا عديدين” عالقون داخله.