أعلنت شركتا “تاتش” و”ألفا”، في بيان، أن “شبكتيهما تتعرضان بشكل متقطّع لتشويش خارجي غير اعتيادي، ما ينعكس جزئيًا على جودة الخدمة في بعض المناطق”.
وأوضحت الشركتان: “تم اتخاذ إجراءات فورية للتخفيف من آثار هذا التشويش، وضمان استمرارية الخدمة، بإشراف وزارة الاتصالات وبالتنسيق مع الهيئة المنظّمة للإتصالات والجهات المعنية”.
و اذ اعتذرتا من المشتركين عن أي إزعاج خارج عن إرادتهما أكدتا التزامهما الكامل “بتأمين أعلى مستويات الجودة والاستقرار في خدماتنا”.
